Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles collectées sur le site de L’Essentiel Canin – Romy Crétiaux sont utilisées et protégées.

Responsable du traitement

Romy Crétiaux – Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : L’Essentiel Canin
1 Ruelle au Gras
21460 Torcy-et-Pouligny – France
SIRET : 823 954 607 00029📧 lessentielcanin@gmail.com
📞 06 95 03 51 81

Données collectées

Selon votre utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être recueillies, notamment :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations communiquées lors d’une prise de contact ou d’une réservation ;
• informations nécessaires à la gestion et au paiement d’une prestation.

Seules les informations nécessaires au traitement de votre demande ou à la réalisation de la prestation sont utilisées.

Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ;
• gérer les prises de rendez-vous ;
• organiser et réaliser les consultations ;
• gérer les paiements et la facturation ;
• assurer le suivi de la relation avec les clients ;
• respecter les obligations légales et comptables de l’entreprise.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Prestataires extérieurs

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires nécessaires au fonctionnement du site et des services proposés, notamment :

• l’hébergeur et les services du site ;
• le système de réservation en ligne ;
• le prestataire de paiement ;
• les éventuels outils techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Ces prestataires traitent les données dans le cadre de leurs propres obligations en matière de protection des données.

Paiement en ligne

Les informations bancaires utilisées lors d’un paiement en ligne sont traitées directement par le prestataire de paiement.L’Essentiel Canin ne conserve pas les coordonnées bancaires des clients.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, notamment comptables.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon votre situation, d’un droit :

• d’accès à vos données ;
• de rectification ;
• d’effacement ;
• de limitation du traitement ;
• d’opposition au traitement ;
• à la portabilité de certaines données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :lessentielcanin@gmail.comEn cas de difficulté concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.Lorsque des cookies ou autres traceurs nécessitent votre consentement, celui-ci est demandé lors de votre arrivée sur le site. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix selon les options proposées.

Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre leur perte, leur utilisation abusive, leur accès non autorisé ou leur divulgation.

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou des obligations légales.La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.